hlavicka


Oddelenie kvality

ODDELENIE KVALITY A SYSTÉM MANAŽÉRSTVA KVALITY

Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta má zavedený certifikovaný systém manažérstva kvality podľa normy EN ISO 9001 od roku 2008. Činnosť oddelenia kvality je zameraná na kontrolu pracovísk nemocnice v oblasti zabezpečenia, plnenia požiadaviek normy ISO 9001, a plnenia požiadaviek legislatívy.
Cieľom oddelenia kvality je dosiahnuť neustále zlepšovanie kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti s ohľadom na bezpečnosť pacienta a zamestnancov nemocnice. Oddelenie sa v spolupráci s medicínskym personálom nemocnice snaží odhaľovať riziká, ktoré vznikajú pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti a prijímať opatrenia pre znižovanie týchto rizík.
Oddelenie kvality zbiera a vyhodnocuje dotazníky spokojnosti pacientov a pripomienky pacientov k činnosti kliník a oddelení. Na základe analýz a vyhodnotení dotazníkov sa snažíme v rámci finančných a personálnych možností nemocnice prijímať také opatrenia, ktoré zlepšia starostlivosť o pacientov.

Ing. Martin Caudt
Vedúci oddelenia kvality



Personálne obsadenie a kontakty:

Vedúci oddelenia: Ing. Martin Caudt
Tel: 048/4412788

Manažér kvality: Ing. Alena Horňáková
Tel: 048/4412342

Odborný referent: Renáta Polakovičová
Tel: 048/4413551

 


Indikátory kvality:

Dokumenty na stiahnutie:
Nemocničné nákazy, BB okres v roku 2015
Date 20-04-2017 Filesize 476.44 KB Download 203
Vyhodnotenie pádov za r. 2016.
Date 20-02-2017 Filesize 214.19 KB Download 246
Vyhodnotenie pádov za r. 2015.
Date 01-06-2016 Filesize 226.29 KB Download 796
Vyhodnotenie pádov za r. 2014.
Date 01-06-2015 Filesize 102.62 KB Download 1004
Nemocničné nákazy, BB okres v roku 2014
Date 13-04-2015 Filesize 603.11 KB Download 939
Evidencia výskytu dekubitov
Date 13-04-2015 Filesize 44.37 KB Download 955


 

Certifikát mažérstva kvality:

Certifikát ISO 9001 slovenský 2017
Date 23-07-2017 Filesize 528.58 KB Download 102
Certifikát ISO 9001 anglický 2017
Date 23-07-2017 Filesize 555.29 KB Download 90